PORUDŽBINA–PLAĆANJE–ISPORUKA

1. PORUDZBINA – PLACANJE

Postovani korisnici, ukoliko zelite pomoc oko izbora ili savet tehnicke prirode, mozete da posaljete pitanje u obliku tekstualne datoteke ovde ili da pitate za tehnicke specifikacije ovde
Ako imate registraciju udete u svoj profil. Imacete mogucnost da pregledavate bez ogranicenja u vremenu sva Vasa pitanja i dobijene od Dexzflex-a odgovore i ponude.

Izaberite najudobniji za Vas nacin da napravite porudzbinu:

• Online porudzbina
• Elektronskom postom e-mail : sales@dexyflex.eu
• Telefonom : +359/888 803 800

Da biste napravili online purudzbinu potrebno je proci kroz nekoliko sledecih koraka:

1. IZABERITE PROIZVOD

   Preko opcije "Kupite", proizvod ulazi u Vasu virtualnu potrosacku korpu (u korpi mozete da uvecate kolicinu izabranog proizvoda). Mozete da nastavite sa razgledanjem e-prodavnice, da dodajete jos proizvoda ili da predete na sledeci korak. Cene artikala, koje su navedne na sajtu ne ukljucuju isporuku.

2. REGISTRACIJA / PODACI ZA ISPORUKU

   • Mogucnost za registraciju.
   • Kupovina bez registracije.
   • Usli ste koristeci svoj profil.

   Za registrovane korisnike podaci za isporuku robe cuvaju se u profilu korisnika i sistem ce ih pokazati automatski. Ako zelite mozete da ih promenite ili da dodate nove.
   Ukoliko niste registrovani korisnik, molimo Vas, unesite korektno podatke za isporuku.
   Paznja, navedena adresa za isporuku je ona na koju ce biti poslata porudzbina.

3. POPUNJAVANJE PODATAKA ZA FAKTURU

   Faktura ce biti izdata za svaku porudzbinu.
   Imate mogucnost izbora da bude izdata „pravnom“ ili „fizickom“ licu.
   Popunite korektno podatke.

4. PREGLEDAVANJE I SLANJE PORUDZBINE / PRIMLJENA PORUDZBINA

   Pregledajte Vase podatke za ISPORUKU i FAKTURU.
   Imate ponovo mogucnost da napravite registraciju, ako zelite.
   Prihvatite: Opste uslove za prodaju robe i da ste punoletna osoba.
   Posaljite porudzbinu.

   Dobicete poruku da je primljena porudzbina na e-mail adresu koju ste Vi naveli.
   Poruka o primljenoj prudzbinu sadrzace:
   

   • Broj porudzbine.
   • Link - preuzimanje PROFAKTURE u PDF formatu (za sve metode placanja).
   • Link za placanje (mozete da promenite metod placanja)
   Vasa porudzbina prelazi u fazu realizacije nakon potvrde o izvrsenoj uplati.
   Moze da Vam se javi operater nase e-prodavnice da bi potvrdio i proverio podatke za isporuku. Porudzbine napravljene posle 14:00 casova bice obradene sledeceg radnog rada. Subotom i nedeljom porudzbine se ne obraduju.

5. IZABERITE NACIN PLACANJA

   • Bankovim putem.
   • Pomocu bankarske ili kreditne kartice.
   • Sistemom naplate e-Pay
   • Sistemom naplate Easy-pay.
   • Pouzecem (u slucaju da postoji takva mogucnost za izabrani proizvod)

   Na Vasu navedenu e-mail adresu dobicete Fakturu - original.

   Nakon „pregledavanja i slanja porudzbine“ dobicete poruku na e-mail adresu koju ste naveli. Placanje mozete da izvrsite u roku od 7 dana od datuma porudzbine.

2. ISPORUKA

0 lv. for orders above 279 lv. on the territory of Bulgaria!

• Isporuku u Bugarskoj uzvrsice kurirska firma „Еkont Ekspres“, osim ako niste izabrali varijantu „bez isporuke“.
• Isporuke u drugim drzavama bice izvrsene – u zavisnosti od konkretne porudzbine.
• Isporuke su usaglasene sa radnim vremenom kurirske sluzbe. U slucaju zakasnjenja zbog greske kurirske sluzbe mi ne nosimo odgovornost, ali Vas molimo da nas obavestite s ciljem pobosljanja usluga, koje mozemo da predlozimo.
• Odmah nakon isporuke, robu trebate pazljivo da pregledate, Vi ili osoba koja je istu primila. Za osobu koja je primila robu se smatra svako lice koje nije vlasnik zahteva za narudzbinom, ali je primilo robu i nalazi se na navedenoj adresi za isporuku. Kod pogresno navedene ili netacne adrese, osoba za kontakt i/ili telefon koja vrsi obradu poruzbine, pokusace da Vas kontaktira.

Ukoliko se pojavi problem vezan za e-prodavnicu, mozete da nam pisete na e-mail adresu: e-mail : sales@dexyflex.eu ili da nas pozovete na tel.: +359 888 803 800.